1. Responsable del Tratamiento

BG3 TECHNOLOGIES S.A.S., como responsable del tratamiento de datos personales, garantiza la protección de los datos recolectados a través del servicio FACNET, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia.

2. Datos Recolectados

FACNET recolecta y procesa datos necesarios para la prestación del servicio, entre ellos:

• Datos de identificación y contacto del Cliente.
• Información tributaria y financiera.
• Documentos electrónicos procesados en la plataforma.
• Datos técnicos relacionados con el uso del sistema.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán tratados exclusivamente para:

• Prestar y mejorar el servicio de facturación electrónica FACNET.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Realizar análisis estadísticos con datos anonimizados.

4. Confidencialidad y Seguridad

BG3 TECHNOLOGIES adopta medidas técnicas, legales y administrativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo:

• Control de accesos.
• Transmisión segura de información.
• Monitoreo y prevención de accesos no autorizados.
• Políticas de manejo de incidentes.

5. Derechos del Titular

Los titulares de los datos pueden ejercer en cualquier momento sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos o revocar la autorización otorgada, mediante solicitud escrita dirigida a:
correo@bg3technologies.com o por medio de la plataforma FACNET.

6. Transferencia de Datos a Terceros

BG3 TECHNOLOGIES no comercializa datos personales. Solo compartirá información con terceros cuando:

• Sea requerido por ley o autoridad competente.
• Sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos con contratos de confidencialidad).
• Se haya obtenido autorización explícita del titular.

7. Vigencia y Modificaciones

Esta Política entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser actualizada conforme a cambios en la legislación o en las finalidades del tratamiento. Cualquier modificación será notificada al Cliente.